: Eine umfassende Analyse des Online-Casinos
Die Auswahl an Online-Casinobränden ist inzwischen äußerst vielfältig und es fällt nicht immer leicht, ein seriöses Anbieter zu finden. In dieser Analyse möchten wir uns daher mit Hello Fortune befassen und Ihnen einen detaillierten Überblick über diese Plattform geben.
Grundlagen
Hello Fortune casino Hello Fortune ist eine relativ junge Online-Casino-Plattform, die im Jahr 2018 gegründet wurde. Das Unternehmen hinter der Plattform wird von einer unabhängigen Firma betrieben, namens H3 Gaming Limited, die ihren Sitz in Malta hat. Die Betreiber versprechen sichere und faire Online-Gaming-Erfahrungen anbieten zu wollen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Hello Fortune ist schnell und einfach durchführbar. Neben der Eingabe von Benutzernamen, Passwort sowie Postleitzahl, müssen Sie auch ein kleines Formular mit Informationen über sich selbst ausfüllen, darunter Ihre Anschrift, Alter, Telefonnummer usw.
Zusätzlich werden bei einer erfolgreichen Registrierung 100 Freispiele in den Slot „Starburst” des Spieleanbieters NetEnt gewährt. Das Startguthaben beträgt dann zunächst 22 €, welches nach Ablauf eines Tages automatisch um weitere 35 € erhöht wird.
Account-Eigenschaften
Nach der Registrierung können Sie sich auf Ihrem Account einloggen und verschiedene Möglichkeiten nutzen: das Hauptmenu rechterhand unterteilt sich in folgende wichtige Punkte:
- Auszahlungen (Withdrawals)
- Ein- / Austragen von Guthaben
- Wunder-Würfel (Lottoziehung)
- Roulette-Spiel
Sobald Sie einen Slot-Spiele auswählen und zuvor 20 € auf ihrem Konto haben, erhalten sie automatisch zehn Freispiele in diesem Spiel. Nach Ablauf eines Tages erhöht sich Ihr Guthaben um weitere 50 Euro.
Bonusangebote
Hello Fortune bietet mehrere Bonusaktionen an:
- Neukundenbonus: bei der Einzahlung des Kontostandes verdoppelt er sich bis zu einem Maximalbetrag von EUR 300. Der Umsatzanforderungen sind hierbei im Verhältnis 40, was bedeutet, dass Sie innerhalb von sechs Tagen vorwärts spielen müssen.
- Freispiele: Nach erfolgreicher Anmeldung und Registrierung erhalten Nutzer in den Slot „Book of Dead” der Firma Play N Go automatisch zehn (10) Freispiel.
Die Umsatzbedingungen für die Neukundenbonus sind bei Hello Fortune wie folgt definiert:
- Einzahlungsbonus: Der Bonus beträgt 200% des in den Casino einzahlten Gesamtbetrags.
- 40-maligen der von Ihnen nach Ihren Anweisungsspiel umgesetzte Wetteinsatz zu tätigen.
- Innerhalb einer Frist von sechs Tagen ab Auszahlung der Boni und der freie Spiele.
Bezahlsysteme
Das Online-Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für die Ein- und Auszahlungen. Hierbei finden sich:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Skrill, Neteller)
- Banküberweisungen
- Vorteile gibt es durchaus bei Skrill – hier erhöht sich das Guthaben automatisch um 10 Euro und beim Einzahlens sind die Gebühren am niedrigsten. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt im Falle von Kreditkarten (Visa, Mastercard) EUR 30.
Spielangebote
Die Auswahl der Spiele bei Hello Fortune ist nicht gerade riesig. Hier findet man klassische Slot-Spiele mit verschiedenen Themen aus dem Bereich „Mermaids Treasure” bis „Jackpot Six Shooter”, aber auch Tischspiele wie Roulette und Blackjack sind für alle verfügbar, die gerne Risiken eingehen.
Software-Anbieter
Die Spielauswahl ist durchgängig aufgrund der Software des Herstellers NetEnt, welcher seit 1996 bekannte Namen vorzuweisen hat. Aber auch Novomatic, Evolution Gaming oder Microgaming haben das Casino mit ihren besten Titeln ausgestattet.
Mobile Version
Es gibt eine mobile App für Hello Fortune nicht. Der Zugriff auf die Plattform ist aber dennoch durchwegs möglich über jedes Smartphones und Tablets. Insofern sollte man sich als Spieler nicht in Verlegenheit befinden müssen, um bequem zu spielen, auch unterwegs.
Sicherheit und Lizensierung
Die Einhaltung aller Anforderungen des Glücksspielrechts ist für das Casino wie auch die Lizenzvergabe durch den Malta Gaming Authority von größer Bedeutung. Es gibt zwei verschiedene Arten von Glücksspiellizenzen:
- eine EU-Lizenz, bei der alle Regeln in Bezug auf Sicherheit und Fairness verpflichtend sind.
- eine MGA Licensen (Malta) , die für ein besseres Vertrauen zwischen den Spieler und das Casino gewonnen werden kann.
Das Glücksspiellizenzvergabeverfahren ist eng mit der Aufsicht des staatlichen Ministerium überprüfbar. Das bedeutet auch, dass keine manipulierten Ergebnisse oder gezielte Abzocke erfolgen können.
Kundenunterstützung
Für alle Nutzer von Hello Fortune sind mehrere Wege vorhanden um bei einem Problem oder einer Frage zu kontaktieren:
- Live-Chat
- die schnellste Möglichkeit der Support ist hierbei.
- der Chat wird von erfahrenen Mitarbeitern, welche sich stets um ihre Aufgaben kümmern.
- Sie können diese Fragen also auch über den Chat stellen.
Kontaktformular: in dieser Abteilung haben Kunden einfach nur auszufüllen, um eine E-Mail zu erhalten
E-Mail-Unterstützung: durch die einfache Möglichkeit, ein Nachricht an Hello Fortune zu senden Telefonische Unterstützung:
- eine weitere Alternative für alle Nutzer und ist rund um die Uhr verfügbar.
Benutzerfreundlichkeit
Das Casino hat sich auf seinen Webseiten insgesamt gut ausgestaltet. Die einzelnen Menüpunkte sind einfach nutzbar, sodass auch Neulinge schnell einen Überblick haben können. Es fehlt aber leider eine Anleitung oder eine Handlungshilfe für neue Spieler.
Wettbewerbsfähigkeit
Hello Fortune konnte sich in seiner kurzen Geschichte bereits gut positionieren und stets mit einer guten Punktzahl wiederkommt. Die Tatsache, dass sie durch die vergebenen Lizensen zwingend sicher spielt und immer auf fairen Erfolgschancen abzielen, kann hier noch einmal betont werden.
Zusammenfassung
Insgesamt hat sich Hello Fortune in seiner kurzen Geschichte als sicheres Online-Casino etablieren können. Die Auswahl an Spielauftritten ist zwar nicht riesig aber bietet eine solide Grundlage, mit der Sie spielen könnten. Die Einzahlungen und Auszahlungen sind schnell, einfach durchführbar und die Boni gibt den Spielern von Anfang an ein hohes Potenzial.
Durch die beiden erwähnten Lizensen des EU-Mitgliedsstaates können Sie bei Hello Fortune auch sichergehen lassen, dass alle Glücksspiellizenzen und Sicherheits-Regeln eingehalten werden. Die Spieler sind also immer gewillt, für eine faire Wettbewerb abzustimmen.
Daher ist es ratsam, den „Neukundenbonus” von 200% bis zu einem maximalen Betrag von EUR 300 zu nutzen.