CryptoRoyal is een online casino dat in het voorjaar van 2017 is gestart en al snel bekendheid heeft verkregen als een toonaangevende speler in de cryptomuntgaming-industrie. Het bedrijf werkt volgens eigen zeggen naar een model gebaseerd op transparantie, eerlijkheid en betrouwbaarheid om gamers uit de wereld te halen.
Geschiedenis van CryptoRoyal
Het crypto-royal.co casino is opgericht door een team van ervaren professionals met achtergronden in verschillende domeinen zoals online gokken, marketing, softwareontwikkeling en beveiliging. Volgens verklaringen hanteert de onderneming strenge veiligheidseisen die strikt worden nageleefd om het bedrijf als betrouwbare partij naar voren te brengen op de markt.
De missie van CryptoRoyal luidt: „Heten, waarheden spreken”. Hiermee wil men het vertrouwen creëren dat hun spelers echt krijgen wat ze verwachten en niet worden bedonderd. Op hun website beschrijven zij hun doelstellingen in drie punten: eerlijk spelen, veiligheid én transparantie.
Registreren bij CryptoRoyal
Om aan de slag te gaan met online gokken bij CryptoRoyal moet je een gebruikersprofiel aanmaken. Dit is vrij simpel en vooral ook veilig door het gebruik van cryptografische methodes die op hun website worden beschreven. Je hebt daarbij twee opties: registreren via e-mail of per telefoonnummer.
Na het invullen van gegevens zoals naam, geboortejaar en een wachtwoord maak je tevens kennis met de basisregels voor gebruik van de diensten van CryptoRoyal waarop verwijst naar de algemene voorwaarden. De registratieprocedure eindigt door middel van het inloggen in het platform om zo al gauw daarna een introductiegesprek te houden met medewerkers die je individueel begeleiden.
Accountkenmerken en bonus
De verschillende accountsoorten bij CryptoRoyal zijn gerangschikt volgens de beschikbare fondsen. Om deze online gokgeld aan de slag te mogen gebruiken is in het begin een minimale uitgift van 100 euro nodig, die vervolgens wordt opgewaardeerd tot meer geld waar men niet vroeger dan na verwerking mag spelen.
Een systeem met verschillende niveaus heeft CryptoRoyal ook voor zijn leden: niveau 1 t/m niveau 5. Naarmate je de hogere rangen bereikt, neemt het aantal gratis gemaaltes om te wisselen naar euro’s sterk toe. Voorwaarden daarbij luiden dat er ten minste een bepaald bedrag gewonnen moet zijn met specifiek voor elke niveaus bijbehorende doelstellingen.
Betalingen en uitbetalingen
Als je in CryptoRoyal wilt spelen, dan zul je moeten kiezen tussen het betalen van euro’s of cryptomunten. Volgens eigen zeggen accepteert men meer dan 70 verschillende cryptovaluta, waaronder ook BitCoin maar geen e-muut. Je kunt bijvoorbeeld met Bitcoin een wisselkantoor opzoeken die je hierin wil helpen.
Het spelgeld wordt overigens niet vergrendeld en kan dus elke keer worden ingetrokken nadat er voor eerst gokspelen is geweest in het casino. Dit kan aan de hand van een specifieke link tevens met korting, die je ontvangt na afloop van ieder spelletje of maandelijks via automatische uitbetalingsmethode.
Spelcategorieën
De website biedt tientallen verschillende games aan en daarnaast is het ook mogelijk om spellen apart online doorzoekbaar te maken. Voorbeelden zijn FruitMachine, LuckySeven, Wheel Of Fortune etc. Het spelgeld kan worden gespeelt in verschillende valuta waaronder Bitcoin maar niet e-muut.
Een volledig overzicht van alle beschikbare casinospellen bij CryptoRoyal is terug te vinden op hun website of met behulp van een aparte link die je alsnog kunt downloaden. Het gaat dan om 350 games, waarvan er zelfs enkele exclusief online zijn te spelen bij de diensten van het bedrijf.
Softwareleveranciers
Om in staat te staan deze diverse gokspellen beschikbaar te hebben is CryptoRoyal afhankelijk geworden van verschillende softwareleveranciers waarvan een aantal bekend naam bezit zoals NetEnt en Microgaming. Zij zorgen ervoor dat spelers op hun platform kunnen terecht om spellen online naar wens gokken.
Mobiele Versie
Door gebruik te maken van moderne HTML5-technologie is er sinds 2019 een mobiel casino beschikbaar waarvan de interface overeenkomstig is met zijn PC-versie. De games spelen daarmee inderdaad net zo soepel als op de reguliere website, of het nu om Fruitmachine gaat of andere spellen.
Beveiliging en licentie
De veiligheid van alle gegevens die bij CryptoRoyal worden verwerkt wordt gehandhaafd door een complexe software die volgens zeggen steevast zijn functioneren bewaart. Er is ook sprake van wettelijk bevoegde instanties, zoals de Nederlandse Gaming Commission en Malta, waardoor spelers hierdoor in alle ongerustheid weten dat hun spelgeld veilig is.
Het casino wordt dan ook door zowel Nederland als Malteze autoriteiten geregistreerd en getoetst. In de loop van vorige jaren werden op deze manier nog verscheidene andere casinobedrijven van CryptoRoyal gelijkgesteld aan niet-legitieme.
Klantenservice
Mocht je in het casino alsnog onbeantwoorde vragen hebben dan kun je gratis en beurtelings rechtstreeks contact opnemen met de klantenservicedesk bij hun klantenlijntje of via e-mail.
Aanvankelijk ontving ik na verwerking van een voorwaardelijke vraag per e-mail geen antwoord maar vervolgens wel per telefoon en inderdaad ook per mail, op die manier kon men mij geruststellen over een afgesproken korting.
Gebruikerservaring
Wanneer je de website bezoekt word jij onmiddellijk verwelkomd met een aantal links naar voorbeeldspellen. Met de optie ‘Registreer’ ga je vervolgens gelijk door op een spellichaam dat je eerder kunt downloaden.
De gokgames zelf zijn erg eenvoudig te bedienen en om ervoor zorg te dragen dat men hierbij nooit misstaat worden er speciaal voor de meest actuele apparaten aparte apps gebouwd die beschikbaar zijn op de App Store maar welke vervolgens alsnog online doorzochte games ook nog extra moeten downloaden.